检查西门子流量计7ME6920的故障可以按照以下步骤进行：

检查电源与电路：确保流量计的电源正常，没有断电或电压不稳的情况。检查电路连接是否完好，没有短路或断路现象。
检查流体状态：观察管道中是否充满液体，液体中是否含有泡沫。如果管道未充满液体或液体中存在泡沫，可能会导致流量计误以为管道中没有液体流动，从而指示不动。
检查传感器：检查传感器表面是否有污染、结垢或损坏。清理传感器表面，确保无杂物干扰。
检查安装环境：流量计安装附近是否存在电流漏电或磁场干扰等问题。这些因素可能会干扰流量计的正常工作，导致指示不动。检查流量计的安装位置是否符合要求，如垂直安装的流量计应保持垂直，水平安装的流量计应保持水平。
考虑接地问题：检查流量计的接地是否良好，接地不良也可能导致指示问题。
检查校准参数：检查校准参数，确保校准参数设置正确。如果有必要，重新校准流量计以确保精准的测量。
检查压力和温度：检查管道中的压力和温度是否处于设计范围内。异常的压力和温度可能导致流速减慢。
故障诊断：使用适当的故障诊断设备，检测流量计的传感器和连接线路的实际信号，以确认是否有故障问题